1. 什么是中文通用域名？

　 答：中文通用域名即由CNNIC（中国互联网信息中心）推出并管理"中文.cn.中国.公司.网络"格式的域名。中文通用域名的长度在30个字符以内，允许使用中文、英文、阿拉伯数字及"-"号等字符； 中文通用域名兼容简体与繁体，无需重复注册。

2. 如果我成功注册了中文通用域名后，它能在WHOIS上查询得到吗？

　 答: 因中文通用域名的主管机构是中国互联网信息中心(CNNIC), 因而正式注册成功后的中文通用域名可以在CNNIC的whois库里查询。但和英文中国国家顶级域名一样,不能在NSI Registry的数据总库里查询。

3.这些中文域名注册服务商与CNNIC是什么关系？

　　答：CNNIC作为中文域名注册管理者，负责维护中文域名注册数据库，以确保互联网络的稳定运作。域名注册服务商将直接面对广大用户，依靠自己的力量和自身的优势更好地为用户提供包括中文域名的注册服务以及其它与中文域名相关的各项服务。

4. 为什么要注册中文通用域名？

　 答:此次推出的中文通用域名, 其形式具有很鲜明的中国特色。也更方便了大中华区的用户，使用户能在网上建立更为完整的企业或组织形象。

5. 个人能注册中文通用域名吗？

　 答：中文通用域名在目前只开放给企业和组织注册，个人还不能注册.cn的中文通用域名。CNNIC在将来将修改现行的中国国家顶级域名注册管理条例，届时个人也可以注册中文通用域名。

6. 中文通用域名的价格如何？

　 　 答：中文通用域名的价格注册当年为350元人民币。注册.cn与.中国的中文域名捆绑注册,只收一个的费用。.公司和.网络的后缀的中文域名各为350元，代理价格更优惠。

7. 能否将我注册的中文通用域名指向我原有的站点？

　　答：可以。您可以将您的中文通用域名和您原有的其它域名指向同一个站点，也可以指向不同的站点。

8. 我的中文通用域名能用于电子邮件吗？

　　答：能。但必须在您的服务器端装有相应的email软件。

9. 中文通用域名对我的系统和软件有什么要求？

　　答: 你的电脑必须能够使用中文，这可以通过以下方式实现：
　　 l）你的电脑运行中文操作系统；
　　 2）你的电脑运行的是非中文的操作系统，但安装了中文平台。中文中国国家顶级域名不需要下载额外的软件。

10.可以注册繁体中文域名吗？

　　答： 可以同时注册繁简域名。键入一条简体中文域名，如"清华大学"，会有"清華大學"， "清华大學"，"清華大学"等几种不同的繁体组合，用户只能选择一条繁体域名。所以一次注册只能有一条简体域名和一条繁体域名。这两条域名是绑定在一起的。只收取一个域名的费用。二者同时注册，同时注销。不能单独变更。

11.向谁注册中文域名？

　　答： CNNIC将不再直接受理用户提交的中文域名注册申请，而将这个任务交给了由CNNIC正式认证和授权的中文域名注册服务商, 上海域名频道是中文域名注册服务商的优秀代理商。

12.CNNIC的角色是什么？

　　答： CNNIC作为中文域名注册管理者，负责维护中文域名注册数据库，以确保互联网络的稳定运作。

13.如何避免恶意抢注行为？

　　答：为避免恶意抢注行为，CNNIC在".公司"和".网络"下对我国驰名商标、著名企业名称、行业名称、地理名称等名词进行了保护性的预留。

14.注册发生争议时怎么办？

　　答： 针对目前越来越突出的域名纠纷问题，CNNIC还发布了《中文域名争议解决办法（试行）》，并授权中国国际经济贸易仲裁委员会作为中文域名争议解决机构，为中文域名争议双方提供一种快捷、便利、公平、合理的争议解决办法。

15.中文域名'XXX'现被CNNIC预留，请问该如何办理注册手续？

　　答： 对于国内一些著名企业的单位名称、驰名商标、地理名称等，CNNIC进行了保护性预留，请将贵单位的相关材料（如营业执照副本、商标注册证书、加盖公章的域名申请表）传真或邮递给我们，如果我们确认该域名是为您单位进行的预留，则将该域名的相关信息根据申请表上的内容进行相应变更。